Última actualización: [30/07/2026]
1. Responsable del tratamiento
- Denominación: ESTÉTICA BELLEZA 2014, S.L. («Estética Marijose»)
- NIF: B75247759
- Domicilio: C. de Castilla la Nueva, 30, posterior, 28941 Fuenlabrada, Madrid
- Correo electrónico: info@clinicamarijose.es
- Teléfono: 640 66 11 63
- Delegado de Protección de Datos: no resulta obligatorio designar DPO conforme al art. 34 LOPDGDD; cualquier consulta sobre privacidad puede dirigirse al correo indicado.
2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?
| Finalidad | Datos tratados | Base legal |
|---|---|---|
| Atender consultas recibidas a través de los formularios de la Web | Nombre, teléfono, email, contenido del mensaje | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales, promociones y avisos por email (email marketing con MailerLite) | Nombre, email | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Gestión de reservas de citas | Nombre, teléfono, email, servicio solicitado | Ejecución de un contrato / medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Procesamiento de pagos puntuales y suscripciones mensuales a través de Stripe | Datos de facturación y de pago (gestionados directamente por Stripe; Estética Marijose no almacena datos completos de tarjeta) | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Publicidad y remarketing en Meta Ads (Facebook/Instagram) y Google Ads | Datos de navegación e interacción con anuncios (vía Píxel de Meta y etiquetas de Google Ads, incluidas Conversiones Mejoradas) | Consentimiento del interesado, otorgado mediante el panel de cookies (art. 6.1.a RGPD) |
| Analítica y mejora de la Web (Google Analytics / Google Tag Manager / Pixel de Meta) | Datos de navegación, dispositivo, comportamiento en la Web | Consentimiento del interesado, otorgado mediante el panel de cookies (art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables) | Datos de facturación | Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
No se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos ni afecten significativamente al usuario. La publicidad personalizada (remarketing) implica cierta elaboración de perfiles con fines exclusivamente publicitarios, sobre la que el usuario puede oponerse en cualquier momento a través del panel de cookies o de la configuración de anuncios de Google/Meta.
3. Uso de Inteligencia Artificial
Algunas imágenes publicadas en la Web han sido generadas o editadas con herramientas de IA, y parte de los textos se elaboran con apoyo de IA generativa como borrador, siendo siempre revisados y validados por el equipo de Estética Marijose antes de su publicación. No se utilizan chatbots ni sistemas de IA que traten datos personales de forma automatizada e interactiva con los usuarios. Más información en el apartado correspondiente del Aviso Legal.
4. ¿A quién comunicamos los datos?
Estética Marijose no vende ni cede los datos personales a terceros salvo obligación legal. Sí compartimos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato de encargo conforme al art. 28 RGPD:
- Hostinger — alojamiento (hosting) de la Web
- MailerLite — envío de email marketing
- Stripe — procesamiento de pagos y suscripciones
- Meta Platforms, Inc. — gestión de publicidad y Píxel de Meta
- Google Ireland Ltd. / Google LLC — Google Ads, Google Analytics y Google Tag Manager
- Proveedores de mantenimiento web (WordPress, plugins, incluido Elementor Pro), cuando sea necesario para el soporte técnico de la Web
Algunos de estos proveedores (Meta, Google, Stripe según el caso) pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente a EE. UU., acogiéndose al marco de adecuación UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o a las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea como garantía.
5. Plazos de conservación
- Datos de consultas y formularios: mientras sea necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.
- Datos para email marketing: hasta que el usuario retire su consentimiento (darse de baja) o solicite la supresión.
- Datos de facturación: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (habitualmente 6 años, art. 30 Código de Comercio; hasta 4-5 años a efectos fiscales).
- Datos de suscripciones vía Stripe: mientras la suscripción esté activa y, tras la baja, durante el plazo necesario para gestionar posibles reclamaciones.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, los siguientes derechos escribiendo a info@clinicamarijose.es, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad:
- Acceso: conocer qué datos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: oponerse al tratamiento, en particular a fines de marketing directo.
- Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, dándose de baja de las comunicaciones de email marketing mediante el enlace incluido en cada email, o cancelando una suscripción de Stripe en cualquier momento sin permanencia).
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.
7. Menores de edad
Los servicios y formularios de la Web están dirigidos a personas mayores de 14 años, edad mínima para prestar consentimiento al tratamiento de datos conforme a la LOPDGDD. Si se detectara que un menor de dicha edad ha facilitado datos sin el consentimiento de su tutor legal, se eliminarán a la mayor brevedad; puede solicitarse su supresión escribiendo a info@clinicamarijose.es.
8. Medidas de seguridad
Estética Marijose aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, conforme al art. 32 RGPD, adaptadas a los riesgos del tratamiento.
9. Cambios en esta Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en nuestros servicios. Recomendamos revisarla periódicamente. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.